ZASADY I WARUNKI

Przeczytaj poniższe warunki. Ograniczają naszą odpowiedzialność i określają warunki, w jakich będą odbywać się Twoje wycieczki. Akceptacja dokumentów wycieczki oznacza akceptację przez klienta następujących warunków:


1.Rezerwacje: W momencie dokonywania rezerwacji należy wpłacić depozyt w wysokości 40% całkowitej ceny wycieczki. Saldo należy uregulować nie później niż 60 dni przed wyjazdem. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania wszelkich rezerwacji, za które nie została zapłacona łączna opłata w wyznaczonym terminie. W takich przypadkach wpłacona kaucja przepada. Dopiero po otrzymaniu wszystkich depozytów od wszystkich podróżujących osób wycieczka zostanie potwierdzona. Wszystkie pozycje zawarte w proponowanym planie podróży zależą od dostępności w momencie otrzymania depozytu.


2. Opłaty za anulowanie: Obowiązują następujące opłaty za anulowanie: 32+ dni przed wyjazdem - 25% ceny wycieczki 8-32 dni przed wyjazdem - 50% ceny wycieczki 7 dni lub mniej przed wyjazdem - 100% ceny wycieczki Należy pamiętać, że w przypadku rezerwacji usług zewnętrznych, takich jak zakwaterowanie, za poniesione opłaty za anulowanie odpowiada klient. Upewnij się, że jesteś świadomy takich zewnętrznych rezerwacji podczas dokonywania rezerwacji u nas. Anulowanie musi nastąpić pisemnie za pośrednictwem poczty elektronicznej.


3. Modyfikacje wycieczek / safari przez klienta: Nie pobieramy opłaty administracyjnej za zmiany wprowadzone w planie podróży przed terminem pełnej płatności. Dołożymy wszelkich starań, aby wprowadzić zmiany na żądanie, ale nie możemy zagwarantować, że będzie to możliwe, ponieważ zmiany zależą od dostępności. Jeśli klient życzy sobie wprowadzenia zmian po otrzymaniu pełnej płatności, nie możemy zagwarantować, że będzie to możliwe. Niektóre zmiany w planie podróży mogą podlegać dodatkowej opłacie. Po potwierdzeniu propozycji i dokonaniu wiążących rezerwacji w Twoim imieniu zastrzegamy sobie prawo do odmowy wprowadzenia zmian w planie podróży.


4. Zmiany wycieczek / safari przez firmę: Podane ceny są oparte na kosztach i kursach wymiany w momencie sporządzania wyceny. Dopłata może być konieczna, jeśli nastąpią istotne zmiany w następujących okolicznościach: (a) Koszty transportu, w tym koszt paliwa. (b) Opłaty, podatki (w tym podatki drogowe i opłaty drogowe) lub opłaty pobierane przez rządy lub ich agencje. (c) Kurs walutowy


Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub anulowania dowolnej trasy, w części lub w całości. Jeśli będzie to konieczne, zastąpimy alternatywne ustalenia o porównywalnej wartości lub, według naszego uznania, zapewnimy pełny zwrot pieniędzy.


5. Warunki pogodowe: W żadnych okolicznościach nie możemy być pociągnięci do odpowiedzialności za warunki pogodowe, ani żaden bilet nie może zostać anulowany lub zmieniony przez Ciebie w dowolnym momencie na podstawie warunków pogodowych.


6. Ceny wycieczek: Wszystkie podane ceny wycieczek obejmują transport, zakwaterowanie, posiłki i opłaty za wstęp, zgodnie z naszymi planami podróży. Ceny reklamowane na stronie mogą ulec zmianie i zostaną ustalone dopiero po wpłaceniu zadatku.


7.Paszport - wizy: Skontaktuj się z lokalnym biurem podróży, aby uzyskać informacje na temat wymagań dotyczących paszportu i wiz. Generalnie wiza turystyczna będzie wymagana w przypadku wizyt w kraju nie dłuższych niż 3 miesiące. Wymagania i ceny różnią się w zależności od kraju, a wizę można otrzymać po wylądowaniu na międzynarodowym lotnisku Kilimandżaro


8. Dokumenty dotyczące zdrowia: Zaleca się, abyś skonsultowała się z lekarzem lub miejscowym wydziałem zdrowia co najmniej 8 tygodni przed wyjazdem z kraju pochodzenia. W porcie wejścia do Tanzanii mogą być wymagane karty żółtej gorączki.


9. Bagaż: Limit bagażu wynosi 20 kg na osobę.


10. Ubezpieczenie: Ubezpieczenie nie jest wliczone w cenę i dlatego zdecydowanie zaleca się wykupienie osobistego ubezpieczenia podróżnego i medycznego przed wyjazdem z kraju.


Uwaga dla klientów, którzy chcą wspiąć się na Kilimanajro lub Meru:
Musisz wykupić ubezpieczenie podróżne, które obejmuje ewakuację medyczną do 6000 metrów nad poziomem morza. Bardzo ważne jest, aby zapytać i upewnić się, że firma ubezpieczeniowa uwzględniła to w ostatecznej cenie.


11. Odpowiedzialność: Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania, za uprzednim powiadomieniem lub bez, zmian w zakwaterowaniu, posiłkach, pojazdach, harmonogramie lub zaplanowanej trasie, jeśli zajdzie taka potrzeba. Dołożymy wszelkich starań, aby skonsultować się i poinformować klienta o wszelkich takich zmianach przed rozpoczęciem wycieczki.


12. Odpowiedzialność: Nie ponosimy odpowiedzialności za obrażenia, uszkodzenie mienia osobistego, utratę mienia osobistego, wypadek, opóźnienie lub nieprawidłowości spowodowane przez wadę pojazdu lub działania