ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими положениями и условиями. Они ограничивают нашу ответственность и описывают условия, на которых будут проводиться ваши туры. Принятие туристических документов означает принятие клиентом следующих положений и условий: 1. Бронирование: Депозит в размере 40% от общей стоимости тура должен быть внесен во время бронирования. Оставшаяся сумма должна быть внесена не позднее, чем за 60 дней до отправления. Мы оставляем за собой право отменить любые бронирования, по которым общая стоимость не была оплачена к установленному сроку. В таких случаях внесенный депозит будет аннулирован. Тур будет подтвержден только после получения всех депозитов от всех путешествующих сторон. Все пункты, включенные в предлагаемый маршрут, зависят от наличия на момент получения депозита. 2. Плата за отмену: Будут применяться следующие сборы за отмену: 32+ дня до отправления — 25% от стоимости тура 8–32 дня до отправления — 50% от стоимости тура 7 или менее дней до отправления — 100% от стоимости тура Обратите внимание, что в случаях, когда были сделаны бронирования внешних услуг, таких как размещение, понесенные сборы за отмену являются ответственностью клиента. Пожалуйста, убедитесь, что вы знаете о таких внешних бронированиях при бронировании у нас. Отмена должна быть сделана в письменной форме по электронной почте. 3. Изменения туров/сафари клиентом: Мы не взимаем административную плату за изменения, которые вы вносите в маршрут до даты полной оплаты. Мы сделаем все возможное, чтобы внести изменения по вашему запросу, но мы не можем гарантировать, что это будет возможно, поскольку изменения зависят от наличия возможности. Если клиент хочет внести изменения после получения полной оплаты, мы не можем гарантировать, что это будет возможно. Некоторые изменения в маршруте могут быть предметом дополнительной платы. После подтверждения предложения и оформления нами окончательных бронирований от вашего имени мы оставляем за собой право отказаться вносить изменения в маршрут. 4. Изменения туров/сафари компанией: Указанные цены основаны на расходах и обменных курсах на момент составления сметы. Доплата может потребоваться в случае существенных изменений в следующих обстоятельствах: (a) Транспортные расходы, включая стоимость топлива. (b) Сборы, налоги (включая дорожные налоги и пошлины) или пошлины, взимаемые правительствами или их агентствами. (c) Обменный курс Мы оставляем за собой право изменять, корректировать или отменять любой маршрут, как частично, так и полностью. Если это необходимо, мы заменим его альтернативными предложениями сопоставимой стоимости или по нашему усмотрению предоставим полный возврат средств. 5. Погодные условия: Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за погодные условия, и вы не можете отменить или изменить билет в любое время на основании погодных условий. 6. Цены на туры: Все указанные цены на туры включают транспорт, проживание, питание и входные билеты, как указано в наших маршрутах. Цены, указанные на сайте, могут меняться и будут зафиксированы только после оплаты депозита. 7. Паспорт — Визы: Пожалуйста, уточните у местного турагента требования к паспортам и визам. Как правило, для посещения страны сроком не более 3 месяцев требуется туристическая виза. Требования и цены различаются в зависимости от страны, также вы можете получить визу после приземления в международном аэропорту Килиманджаро 8. Медицинские документы: Настоятельно рекомендуется проконсультироваться с врачом или в местном отделе здравоохранения как минимум за 8 недель до выезда из страны происхождения. В порту въезда в Танзанию могут потребоваться карты вакцинации от желтой лихорадки. 9. Багаж: Ограничение по весу багажа — 20 кг на человека. 10. Страхование: Страхование не включено, поэтому настоятельно рекомендуется оформить личный полис страхования путешествий и медицинского страхования перед выездом из страны. Примечание для клиентов, желающих подняться на гору Килиманджаро или Меру: Вы должны приобрести туристическую страховку, которая покрывает медицинскую эвакуацию на высоту до 6000 метров над уровнем моря. Вы должны спросить и убедиться, что ваша туристическая страховая компания включила это в свою окончательную цену. 11. Ответственность: Мы оставляем за собой право вносить, с уведомлением или без него, изменения в размещение, питание, транспортные средства, расписание или запланированный маршрут, если возникнет такая необходимость. Будут приложены все усилия, чтобы проконсультироваться и сообщить клиенту о любых таких изменениях до начала тура. 12. Ответственность: Мы не несем ответственности за травмы, ущерб личному имуществу, потерю личного имущества, несчастные случаи, задержки или нарушения, вызванные дефектом любого транспортного средства или действиями